천재지변으로 인한 예약 취소 문의 드립니다

여행객 1 1,887 2018.10.03 19:45

안녕하세요. 천재지변으로 인한 예약 취소에 대해 문의드립니다.

소비자분쟁해결기준에 따르면 천재지변 등으로 숙박을 불가피하게 취소할 경우 전액 환불해주는 요건이 있다고 알고 있습니다. (표준여행약관) 

이번 주말 태풍 '콩레이'가 남부 지방 대부분 지역에 영향을 미칠 전망이라고 합니다.  

100% 환불이 가능할까요? 

Comments

Hotel the L 2018.10.03 23:52
안녕하세요. 호텔 더 엘입니다.
취소요청에 관한 문의는 전화문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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